我們的愿景是要成為地球上受人尊敬的偉大企業,為中國現代化和人類文明進步做貢獻。
“一家為信息交互和人類健康提供智慧端口產品和專業服務的物聯網公司”,這是京東方給自己的新定義。改革開放多年以來,與業績一起騰飛的,是BOE(京東方)的研發創新能力,全球專利布局和國際市場拓展。已然作為世界領導品牌的BOE,究竟如何解讀自己的成功之路,又要如何面對身居行業領導地位后面臨的新變革與新挑戰?
近日,京東方集團召開創立25周年暨創業創新文化傳承大會,集團創始人、董事長王東升發表主旨演講,可以讓我們洞悉到這些問題的答案。以下為演講實錄:
各位同仁:
今天我們召開京東方創立25周年暨創業創新文化傳承大會,表彰2017年度優秀京東方人,總結回顧25年創業歷程,傳承和弘揚京東方創業創新優秀文化精神,激勵全體同仁,不忘初心,為成就受人尊敬的偉大企業,奮勇前行!
首先,我代表集團總部,向獲得2017年度優秀京東方人各個獎項的同仁們表示熱烈的祝賀和真誠的感謝!大家辛苦了!
優秀京東方人表彰大會每年舉行一次,是對京東方創業創新優秀文化精神的一種傳承和弘揚,獲獎者就是這一優秀文化精神的典范,是大家學習的榜樣!京東方的發展史,就是一批批優秀京東方人以自己勤勞、勇敢和智慧譜寫的創業創新奮斗史!他們是京東方真正的英雄,是企業最寶貴的財富!我提議,再次以熱烈掌聲感謝我們這些優秀同仁!
京東方就是靠這樣一批批優秀京東方人艱苦創業,堅韌奮斗,才有了今天,未來的成功仍然要有這種精神。當前我們正處于轉型發展的關鍵時刻,過去的成績無法成為未來成功的保障,而創業創新精神卻可以成為打贏未來的基礎。
我們的愿景是要成為地球上受人尊敬的偉大企業,為中國現代化和人類文明進步做貢獻。我們已制定了未來五年、十年的發展戰略和目標,也就是“木劍”和“無劍”戰略規劃,這是更偉大又極具挑戰的目標。同時,我們也面臨一些必須解決的問題,比如說,正在抬頭的大企業病。我們今后還能繼續成功嗎?我相信,京東方不會被別人打垮,但最有可能被自己打垮,被惰性、不思進取、思想僵化、粗放松散、形式主義、官僚主義等大企業病打倒。
我們必須克服大企業病的侵襲,永遠保持創業創新激情,永遠保持競爭鋒芒,永遠保持不達目的決不罷休的戰斗韌勁,才能戰勝一切困難,取得新的更大勝利!
借此機會,我講十個提醒,與大家共勉。
第一,堅持極高志向和理想信念。
我們的理想信念是成就受人尊敬的偉大企業,怎么叫受人尊敬?什么叫偉大企業?就是你做的這個產業、這個事業是受人尊敬的,能給客戶、投資者、合作伙伴、員工和社會創造價值的,能為社會文明進步做貢獻的。我們做事不是為做而做,要做就要做到最好、受人尊敬。極高志向就是對自己高標準、嚴要求。不但體現事業上的極高追求,也體現在日常工作中對大事小事的高標準、嚴要求。極高的志向是什么?就是你怎么來定位自己,做任何事,都會認真、細致,都有高標準、嚴要求。要么不做,要做,就要在全球范圍內做到最好。這就是一種工匠精神。
我們去過日本,看看日本企業、工廠、學校,還有馬路、廁所、公共場所,任何時候都非常干凈,這就是工匠精神的一種體現。想想我們的差距在哪里?我們一直講極高志向,有多少人真正理解其內涵呢?
DSH三大事業,特別是起步不久的S和H事業,怎么定位自己極高的志向?怎么定位自己堅定的信念?就是戰略上有極高事業目標定位;工作中有深刻細致職業品質;關鍵時刻有不達目的決不罷休戰斗韌勁。這些是連在一起的,日常工作細到什么程度?深到什么水平?完全是由個人對自己的標準決定的。你的標準低了,目標再明確,標準達不到目標要求,怎么能打好打贏呢?或者原來標準是高的,碰到困難,就退縮了,把標準降低了,堅持不下去了,這樣怎么能成功呢?極高志向和堅定信念,對每位主管,特別是高層主管,就是意味著能心無旁騖、堅忍不拔,深刻研究分管事業每一個關鍵項目的關鍵環節,扎扎實實拿下每一場戰斗、戰役,徹底打好打贏!
標準不一樣,結果是不一樣的。信念、理想不堅定,結果也不一樣。我們想一想,以當時創業條件,我們都取得了成功;現在我們有了這么好的條件,在未來取得更大成功,首先靠什么?就是你內心的這桿秤,標準高不高。所以說我們未來成不成功,在于我們這些主管們志向高不高、信念強不強。這是我第一個提醒和共勉。
第二,既要有自信,又要把困難看的多一些。
我們有二十多年創業創新積累的技術、體系、團隊和文化基礎,在這個基礎上繼續發展壯大,我們要有充分的自信。但僅有自信是不夠的,我們的轉型發展是前人沒有做過的偉大事業,我們是在“無人區”中的探索,沒有現成的標桿,我們必須把前進路上可能遇到的各種困難,可能發生的各種問題,想的、看的更深更透,以目標和問題為導向,做到未雨綢繆,在發現和解決問題中實現新的發展。這是一種高水平的自信。
哪有輕輕松松就打贏,哪有舒舒服服能成功!我們要把問題看的復雜一些,但是人際關系要簡單一些。人際關系簡單才能讓我們有更多時間看問題,更科學客觀地看問題,問題看得更深更透才能抓住本質,解決問題。堅持不懈地去發現問題、解決問題,再發現問題、解決問題。企業的發展,個人的成長,就是這樣一步步積累起來的。所以說問題導向,把更多精力放在發現解決問題上,多發現問題,抓住本質,解決問題,落實目標,這就是一種根本的自信。而不是說,我無能為力了,躲了,那叫鴕鳥。我們要敢擔當責任,直面問題,解決問題。
我們的責任文化里有“三多”。“多從自身找問題,多為解決問題想辦法,多為攻克難關挑重擔”。還是講這種直面問題、解決問題的精神。
目標與問題導向,是我們二十五年創業成功的經驗之一。把眼前的事做好,走好未來的路,要靠這種敢于直面問題、解決問題的精神,把問題想的深一點、透一點,把解決問題的預案細一些、實一些,不單能解決簡單問題,也能解決復雜問題,在解決問題的過程中一步步達成目標,你的能力和威信也才能隨之提高。
當然,解決復雜問題,得先學會人際關系簡單化。二十五年前企業創立時,我們就提出了四句話:簡單和諧的人際關系,忠誠感恩的為人準則,競爭進取的人生態度,齊心協力的團隊精神。第一句話就是說到要有簡單和諧的人際關系,這是干事創業的基礎。當時為什么提出這幾句話呢?因為,那個時候確實存在著人際關系復雜的問題。我們創業的實踐告訴我們,一個組織如果不能以目標和問題為導向,組織能力很難形成。如果組織里的一把手“你好我好大家好”,時間長了,誰都不討好,組織活力很難激發。我們三大事業和總部各個組織的主管,一定要懂得這些道理。鼓勵大家說真話,直來直去,就事論事,可以吵架,有不同觀點就吵,通過爭吵才能孵化出有價值的東西來,為了解決問題,吵出創新火花,吵出戰斗情誼,吵出團結一心。
當然,要把事干好也要善于溝通,爭取別人理解支持,讓自己的想法被客戶接受,被團隊接受,溝通很重要。我們溝通文化有八個字:簡單、直接、深刻、妥協。簡單才可能直接,復雜了不可能直接,對不對?深刻,就是要把問題想明白想透了,但是該妥協時就要妥協,別一根筋。這些東西不是憑空想出來的,它有創業實踐背景。#p#分頁標題#e#
總之,要自信,但要把問題和困難看得多一點。要堅持目標和問題導向,圍繞目標,把心思放到發現和解決問題上,在解決問題中建立那種信任,建立并肩創業的戰斗情誼。
第三,一定要堅持創新驅動。
京東方的成長史就是創新驅動的發展史。我們講四大創新,最核心的是技術創新,技術行不一定贏,但技術不行一定輸。無論是DSH哪個事業,沒有技術能力是不行的。我們必須把轉型發展的,確保三十年技術領先的創新體系建設好,把短中長遠技術和產品路線圖機制優化好,真正成為全球性的創新性企業。當然,我們講四大創新,技術、產品、商業模式、運營管理四位是一體的,是互相依存和促進的,技術創新是基礎,產品和商業模式創新是價值實現形式,運營管理創新是體制機制保障。我們創新要向美國企業學習,要以技術創新為基礎,產品和商業模式創新為價值實現形式,運營管理創新為保障,進行聯動創新。要補強短板,三大事業集群都有各自的短板。從集團總體看,轉型發展要求的營銷能力和技術產品開發能力是最大的短板,必須加快補強。我們的組織和運營管理創新,最終的目的是為了促進我們產品和技術的創新,確保我們在細分市場上取得成功。
我曾經多次說,沒有疲軟的市場,只有疲軟的產品。沒有好的產品,做再多廣告也成功不了。好產品是成功的基礎,好產品必須要有創新技術來支撐,所以說京東方人第一個獎就是技術研發和產品研發獎。
還有,技術好、產品好,賣不出去,實現不了收入也不行,所以還需要營銷。今天兩個杰出人物獲獎者,一個做營銷,一個做技術。這兩個是最基本的,像兩只手、兩個拳頭。通過創新驅動讓這兩個拳頭更有力。這是第三個提醒。
第四,一定要堅持“實細精深透快狠”作風。
這是我們一直堅持和弘揚的工作作風。做事不能虛,虛了,問題就來了。特別是主管,你一虛,組織里每個人就不知道自己的目標,不知道干什么,這個時候惰性就出來,一有惰性就無事生非,一無事生非這個組織就復雜了,就不可能簡單和諧。凡是這樣虛的單位,不能落地的單位,人際關系一定是復雜的,它的團隊一定不可能有戰斗力,做事不可能靠譜,時間長了這個組織就失去存在的價值。大家想一想,堅持“實細精深透快狠”這個作風,對每個主管是多么重要!對于高層主管來說,你分管的那個組織,戰略方向一定要實,團隊成員都能知道自己的目標是什么,責任是什么,應該怎么做。實了,目標清晰了,才能朝著目標走,組織戰斗力就起來了,活力就有了。對主管來說,領導力體現在哪里?體現在你分管業務的戰略設計是不是對的、實的、細的、能落地的;靠什么?靠的是你的組織每個人,目標都是清晰的,任務都是明確的,執行是得力的。戰略設計是你高層主管的職責,不是基層主管的責任。戰略能否成功,在于你自己是不是目標明確、標準清楚、重點突出、有的放矢。企業的領導不能當官做老爺,你首先是個經營管理專家、領導力專家,能干一行學一行懂一行。這種能力是靠多年的實、細、精、深、透創業創新實踐積累的,這是做任何事業的基礎,沒有這個基礎,任何事業都成功不了。實、細、精、深、透是基礎,有這個基礎,才能快得起來,狠得起來,狠就是不達目的決不罷休。“實細精深透快狠”這個作風,可以防治我們的大企業病,讓我們永遠保持創業創新的精神,永遠擁有競爭鋒芒。
年輕時大多數人都有干事創業激情,干一些年后有些人為什么激情沒有了?大部分人是因為年長了、資歷老了、職務高了,反而找不到北了,北就是目標,如果你實現一個目標后,能不斷地設定新的目標,看到更高的目標,一步步走向更高的目標,你就有可能永遠保持創業的激情,你就有可能永遠擁有競爭鋒芒。我希望大家,不管什么時候在什么位置上,都要堅持“實細精深透快狠”的作風,忘掉年齡職務職級,記住使命責任擔當。
第五,堅持“誠信、規范、透明、負責”的基本管理原則。
這是陪伴著我們25年成長的基本價值觀。誠信,我們不輕易承諾,一旦承諾了我們就必須做到。不輕易承諾就是要把賬算清楚,把困難、問題和風險弄明白了想透了,把預案設計靠譜了,把實現承諾的方法路徑和能力檢討清楚了,不打無準備和無把握之仗。一旦承諾,就要全力以赴去落實、去承擔、去兌現。規范,這么大公司,要實現對外承諾,必須要有一套規范,不能依靠人治,要靠流程、制度和系統。內外透明,內部透明就是目標任務和責任標準明確。對外透明,就是讓合作伙伴了解我們的政策、策略和發展戰略,這就是我們為什么要開IPC和SPC會議以及參與各種國際會議,展示我們的業務,宣傳我們的政策。我們對合作伙伴是透明的,政策透明、戰略透明,讓大家了解我們。“開放兩端、芯屏氣/器和”,這就是我們物聯網轉型發展的戰略,我們鼓勵更多人與我們一起合作,共同分享未來機會。這本身就是一種自信。負責,就是做負責任的企業,對客戶、對投資者、對合作伙伴、對員工、對社會等利益攸關者,我們要全方位負起責任。在這一基本管理原則下,我們有一套創新驅動、戰略制勝、價值創造、系統運作的方法論和管理模型,這既是以前成功的寶貴財富,又是未來必須堅持的價值觀和方法論。
第六,堅持修身自律,做好榜樣。
從我做起,從我們每個主管做起,嚴格要求自己,修身自律、廉潔自律、創業創新、做好榜樣。修身、齊家、創業,助天下!要有這種理想主義情懷。內心的強大靠什么?靠的是這種精神,靠的是心靈的純潔。在市場經濟的大潮中,各級主管都要潔身自好,交友要慎重。企業越來越大,我們各位領導,特別是一些年輕主管所管的業務也越來越大。這個時候,你若有私心雜念,擋不住誘惑,經不住考驗,就會不小心掉到別人給你設的陷阱中。所以說,經常學習總結反省,非常重要。修身自律,以身作則,保持心靈純凈,是為了使你自己更強大,擔當起歷史責任,實現人生理想。
既要管好自己,又要管好部下。各級主管要學會怎么看人、用人、激發人。要用對人,首先要重視教育培訓。我們辦京東方大學,就是實踐干事先育人這一理念。無論是社招還是校招,第一步叫入模培訓,入京東方創業創新文化的模。入模培訓本質上就是建立共識,建立共同的愿景、目標和價值觀,這是一起干事創業的基礎。除了入模教育,還有員工各個成長階段的專業培訓和領導力培訓。京東方大學這幾年辦得不錯,校招培訓基礎是比較扎實的,但是社招入模培訓還需認真研究摸索,要把好方法好實踐帶進來,和京東方優秀文化和業務實際結合起來。各BG和CXO組織的高層主管一定要重視隊伍建設,特別是主管隊伍建設。隊伍建設不僅是組織建設,更重要的是思想作風建設。思想作風建設更重要的是各級主管,特別是高層主管的模范帶頭作用。在于主管們的學習、改變、擔當!不管是誰,面對第四次產業革命都要學習。原來你是搞醫療的,可是今天的醫療跟過去是不一樣的,要重新學習;原來搞園區、搞顯示的,現在進入健康醫療,更要重新學習。就連老本行顯示事業,同樣是做LCD,本身也是變化的,市場在變化,OLED也是如此。
古希臘哲學家赫拉克利特說,人不能兩次踏進同一條河流。什么意思,世界分分秒秒都在變化,適應變化要學習和改變。學習就是改變自己舊的觀念,用新的知識、新的觀念重新武裝自己,迎接新挑戰。擔當就是承擔新挑戰,奪取新的成功。
第七,堅持成果主義導向。
打贏細分市場的全球競爭,是我們是否獲得成功的衡量標準,是評價個人和組織業績的標準。堅持成果主義導向,是京東方創業創新文化的一條重要原則,是評價個人對組織、組織對企業的價值所在。我們每個組織都有其存在價值的,這個價值就是你在實現企業整體目標中所承擔的任務和職責。而所有組織的任務和職責,都是以不同的專業服務能力,支撐企業在相關細分市場的成功。去年液晶顯示屏出貨量全球占比25%,已居全球第一,今年應該更上一層樓。今年的挑戰是巨大的,市場的不確定性,價格下降,競爭更激烈,產能過剩、貿易戰等等,不斷出現新的情況。其實每年都會出現這樣那樣的新情況,市場情況對所有玩家都是一樣的。關鍵要看競爭地位有沒有提升。我們要把重點放在提升競爭地位和競爭優勢上。比如說,市占率繼續保持全球第一,但比例提高了。產品毛利率保持全球第一,但高出第二的百分點提高了,諸如等等,競爭地位提高了,這就是這一年的成果。我們不但要看銷售收入和利潤,更要看競爭地位是否提高了。#p#分頁標題#e#
堅持成果主義導向,打贏全球競爭。對個人就是要講你在組織中的貢獻,對組織就是要講你在企業打贏各細分市場全球競爭中的貢獻,收入和利潤的貢獻。這就是我們應該堅持的成果主義導向。
第八,堅持依靠員工謀發展的文化。
員工是真正的英雄。我們這些主管們,也是從員工開始慢慢成長起來,通過主管和師傅的訓練,創業的實踐,參與全球競爭的戰斗洗禮,脫穎而出的。我們的各級主管是關鍵少數,起著領頭的作用,企業真正的成功,是要讓每個崗位的員工都能激發活力,創造人生價值,為企業發展做貢獻。萬眾一心,才能戰無不勝,攻無不克。剛才我一次次請大家鼓掌,為我們優秀京東方人鼓掌,因為我們獲獎的不少同仁很多是基層員工,正因為這些優秀員工兢兢業業工作,才鑄就了現在的京東方。
不斷加強團隊建設,激發員工創新創造力,是每個主管應盡的責任。在京東方這個大家庭里,我們的員工不管來自何處,只要夠努力,有能力,有戰功,就有出彩的機會。無論你來自哪里、講什么語言,只要為京東方作貢獻,都能成就人生理想。我們要激發和依靠全體員工、全球員工,打贏全球競爭,創造新的奇跡。
第九,圍繞轉型發展戰略目標補強短板。
我們正推進企業的物聯網轉型,圍繞我們轉型發展目標,我們短板是哪里?從集團總體來講,我們目前的短板是S和H事業核心競爭力基礎,主要體現在營銷能力和產品和技術開發能力這兩個方面。盡管每個組織都有自身的短板,但集團級的最大短板就是這兩個。我們說問題導向,解決轉型發展的關鍵問題,首先要補強這兩大短板。現在項軍和兆洪他們正在思考解決這些問題,這些問題弄清了,轉型發展的戰略問題也就理清了。從各BG講,短板的表現形式是不同的,作為主管,關鍵是你是否認識到了,短板在哪里?顯示和傳感事業的短板在哪里?智慧系統事業的短板在哪里?健康服務事業的短板在哪里?應該怎么去補強短板?這些各位主管心中必須清楚。補強短板,以實力致勝,這就是商業世界的競爭規則,這就是我們實現轉型發展戰略目標的關鍵所在。如何去補強短板,還在于在座的各位主管,要靠你們的創業激情、創新精神和競爭鋒芒,要靠你們的智慧、勇氣、勤奮和用心。
第十,做實做好當下。
長遠目標是靠一個一個短期目標的實現逐步積累達成的,未來更大的成功是靠當下一個一個小的成功積累而成。現在的當下就是2018年,一季度已經過去了,我們環比有所進步,但同比情況不理想,盡管有市場價格因素,但我們要想想,我們全球競爭地位是不是進一步提升了?我們是不是還可以做的更好?市場對每個玩家都是一樣的!我們的理念是沒有疲軟的市場,只有疲軟的產品。不論市場是否景氣,我們的產品和技術都能引領潮流,我們的營收和盈利都能穩定增長。我們必須要有這種勁頭和底氣,以創新進取的實力戰勝對手,化市場低谷為成長機會。哪一個領域沒競爭,都會有競爭,還是取決于你的產品好不好,你的產品競爭力強不強。歸根結底,還是實、細、精、深、透、快、狠,看誰厲害,誰的實力強,誰的出手快。今年是對我們真正的考驗,這種考驗,考的是智慧、勇氣和用心,考的是快和狠。希望各BG和總部CXO的領導們,要抓住市場機遇,振奮精神,堅定信念,悉心洞察,精心謀劃,精心組織,在復雜市場環境下,確保今年經營目標和相關幾件大事的落實,奪取新的更大勝利!今年四分之一時間已經過去,要全力抓好二季度的經營工作,確保時間過半,目標任務完成過半,為圓滿實現今年的經營目標和各項戰略任務,打好堅實基礎。
把當下的事做好,我們才會有未來,我們強調短、中、長、遠四個時間長度的有機銜接,做實做好當下是基礎,中長遠目標是通過做實做好無數個當下來實現的。越要長遠發展,越要做實、做好、做成功當下的事情。全力落實好2018年各項目標任務,就是當下最重要的工作。
以上就是我的十個提醒和共勉。25周年我們不僅要歡慶、總結,更要傳承和弘揚京東方創業創新優秀文化精神,我們未來才能獲得更大的成功,我們才不會辜負客戶、合作伙伴和投資者、員工和社會各界的殷切期望!大家加油!拜托了!
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